Gebouwd voor B2B
Flamingo werkt met professionele verdelers zoals dierenwinkels, tuincentra, doe-het-zelfzaken, supermarkten en andere retailers. Voor hen bouwden we een B2B-omgeving die niet alleen inspireert, maar vooral het bestelproces vereenvoudigt.
Via een realtime koppeling met het ERP ziet elke dealer zijn eigen klantprijzen en staffelkortingen, zijn volledige orderhistoriek (ook orders die buiten de webshop geplaatst zijn) en kan hij zich inschrijven op voorraadmeldingen. Bestellen kan snel via artikelnummer, een CSV- of Excel-upload, of door producten simpelweg te scannen met een barcodescanner. Dealers beheren zelf hun medewerkers en hun rechten, en vertegenwoordigers kunnen inloggen namens hun klanten om bestellingen te plaatsen.
Een dealer kan de webshop in zijn winkel bovendien omschakelen naar een beveiligde B2C-weergave (Shop-in-Shop) om het volledige assortiment aan de toonbank te tonen, en Flamingo’s eigen medewerkers bestellen dan weer via een aparte Employee Store met Single Sign-On.
Door al deze processen samen te brengen binnen één platform ontstaat een digitale omgeving die zowel marketing als sales — van dealer tot eindklant — ondersteunt.
Internationale schaalbaarheid
Flamingo is vandaag actief in ongeveer 60 landen, verspreid over meerdere saleschannels. Dat betekent dat het digitale platform ook moet kunnen meegroeien met verschillende markten en talen.
De website detecteert automatisch de taal op basis van de locatie van de bezoeker en combineert centrale productinformatie met lokale content. Nieuwe of gewijzigde content gaat automatisch ter vertaling naar vertaalbureau Wordbee en komt vertaald terug, zodat Flamingo zijn assortiment internationaal kan presenteren zonder de herkenbaarheid van het merk te verliezen.